Smartiv lahir dari pengamatan sederhana: TV di kamar hotel hanya dipakai untuk menonton siaran biasa. Tidak ada informasi layanan, tidak terintegrasi dengan sistem hotel, dan ketika tamu checkout akun Netflix mereka tertinggal di perangkat. Tim kami melihat ini sebagai peluang besar. Jika setiap TV di kamar bisa menjadi titik layanan digital yang cerdas menyambut tamu dengan namanya, menampilkan menu room service, mengirim notifikasi langsung, dan membersihkan data secara otomatis saat checkout maka pengalaman menginap bisa naik ke level yang berbeda. Kami membangun Smartiv bukan sekadar aplikasi TV, melainkan infrastruktur digital untuk industri hospitality Indonesia dan global.

Dengan pendekatan berbasis teknologi dan kebutuhan pengguna, Smartiv tidak hanya menghadirkan sistem, tetapi juga menciptakan pengalaman digital yang relevan dan berdampak.

Sejak 2021, Smartiv membangun platform teknologi hospitality yang memungkinkan hotel, rumah sakit, dan ruang komersial memberikan pengalaman digital yang lebih modern, personal, dan terintegrasi bagi setiap tamu.